คู่มือการใช้งานหาหอ.คอม

ค้นหาหอพัก

หน้าแรกของเว็บไซต์เป็นแผนที่เต็มจอที่แสดงหมุดหอพักทั้งหมดรอบมหาวิทยาลัยเชียงใหม่

• หมุดส้ม = หอพัก / หมุดอาคาร = คอนโด/บ้านเช่า
• ตัวเลขในวงกลมหมายถึงจำนวนหอที่อยู่ในกลุ่มเดียวกัน — ซูมเข้าเพื่อแยกออก
• ใช้แถบค้นหาด้านบนพิมพ์ชื่อหอ ที่อยู่ หรือสถานที่ใกล้เคียง
• คลิกผลลัพธ์เพื่อให้แผนที่ซูมไปที่หอนั้น และเปิดแผงรายละเอียด

การกรองข้อมูล

แผงตัวกรองอยู่มุมขวาของแผนที่ (บนมือถือเป็นไอคอน ≡):

• ราคาสูงสุด / ต่ำสุด — ตัวเลื่อนแบบสองหัว ปรับได้พร้อมกัน หรือพิมพ์ตัวเลขในช่องด้านบน/ล่าง
• ♀️♂️ หอรวมชายหญิง
• ♀️ หอหญิงล้วน
• เครื่องปรับอากาศ
• 🐾 อนุญาตสัตว์เลี้ยง

ดูรายละเอียดหอ

คลิกที่หมุดบนแผนที่ → แผงด้านซ้ายจะเปิดขึ้น แสดง:

• แกลเลอรีรูป (เลื่อนซ้าย/ขวาด้วยปุ่ม ‹ ›)
• สถานะห้องว่าง (ว่าง / เต็ม / ไม่ทราบ)
• ราคาเช่า ค่ามัดจำ ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าอินเทอร์เน็ต ขนาดห้อง
• สิ่งอำนวยความสะดวก (เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ ความปลอดภัย)
• เบอร์โทรศัพท์ Line ID ช่วงเวลาที่ติดต่อได้
• รีวิวจากผู้เช่า

บันทึกรายการโปรด

คลิกหัวใจ ♡ ที่มุมบนของแผงรายละเอียดเพื่อบันทึก หอที่บันทึกแล้วจะปรากฏใน "❤ รายการโปรด" ที่มุมล่างขวา — เปรียบเทียบราคาและตำแหน่งได้รวดเร็ว

ติดต่อเจ้าของหอ

ในแผงรายละเอียด ส่วน "ข้อมูลการติดต่อ" จะแสดงเบอร์โทรและ Line ID — แตะเบอร์โทรเพื่อโทรออกบนมือถือ คัดลอก Line ID ไปใช้ในแอป LINE

ติดต่อเฉพาะในช่วงเวลาที่ระบุไว้ เพื่อความสะดวกของเจ้าของหอ

รายงานสถานะห้องว่าง

ผู้ใช้ทุกคนช่วยกันอัปเดตข้อมูลห้องว่างจริงได้ ในแผง "เช็คสถานะจากเพื่อนสมาชิก" กดปุ่ม "ว่าง" หรือ "เต็ม" — ข้อมูลจะรีเซ็ตทุก 7 วันเพื่อความแม่นยำ

ขอสิทธิ์เป็นเจ้าของ

ถ้าคุณเป็นเจ้าของหรือนายหน้าของหอที่ปรากฏบนเว็บแล้ว แต่ยังไม่ได้รับสิทธิ์แก้ไข:

1. เปิดแผงรายละเอียดของหอนั้น
2. คลิกปุ่มสีน้ำเงิน "ขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของ"
3. อัปโหลดภาพบัตรประชาชน + เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของ
4. กรอกข้อความถึงแอดมิน (ถ้าต้องการ) แล้วส่งคำขอ
5. แอดมินจะตรวจสอบและแจ้งผล หากอนุมัติ สิทธิ์แก้ไขจะโอนมาที่บัญชีของคุณทันที

แจ้งข้อมูลผิด / ขอนำข้อมูลออก

ในแผงรายละเอียด คลิก "แจ้งนำข้อมูลออก" → เลือกประเภท → กรอกเหตุผล → ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการ

เปลี่ยนภาษา

มุมขวาบนมีปุ่ม "TH / EN / CN" เลือกได้ระหว่างไทย อังกฤษ จีน

สมัคร / เข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบได้ 2 วิธี:

• Google OAuth — กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบด้วย Google" — เร็วที่สุดและไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน
• อีเมล + รหัสผ่าน — สมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน 8 ตัวอักษรขึ้นไป

บัญชีใหม่จะเป็น renter โดยอัตโนมัติ และอัปเกรดเป็น owner เมื่อสร้างประกาศแรก

ประเภทประกาศ + ค่าใช้จ่าย

• หอพัก (dorm) — ฟรี — รออนุมัติจากแอดมินก่อนเผยแพร่
• คอนโด / อพาร์ทเมนต์ / บ้านเช่า — 150 บาท (จ่ายครั้งเดียว) — ชำระเงินก่อน → รออนุมัติ → เผยแพร่

การเพิ่มประกาศ (13 ขั้นตอน)

คลิก "+ เพิ่มหอ" มุมขวาบน หรือ /owner/listings/new

1. ยินยอม — รับทราบเงื่อนไขการเผยแพร่ข้อมูล
2. ข้อมูลพื้นฐาน — เลือกประเภท ชื่อ ที่อยู่ จังหวัด/อำเภอ/ตำบล/รหัสไปรษณีย์ เพศ จำนวนห้อง สัตว์เลี้ยง
3. ราคา — ค่าเช่า ค่ามัดจำ ค่าน้ำ-ไฟ อินเทอร์เน็ต ขนาดห้อง
4. สิ่งอำนวยความสะดวก — เลือกจากรายการ + เพิ่มของตัวเอง
5. การติดต่อ — เบอร์โทร Line ID ช่วงเวลา
6. เอกสารยืนยันตัวตน — ภาพบัตรประชาชน + เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของ/นายหน้า
7-9. อัปโหลดรูปภาพ — ภายนอก / ในห้อง / ห้องน้ำ
10. รูปเพิ่มเติม
11. รายละเอียดเพิ่มเติม
12. พิกัดบนแผนที่
13. ยืนยัน

ระบบบันทึก draft อัตโนมัติทุกขั้นตอน

การชำระเงิน (เฉพาะ คอนโด/บ้านเช่า)

1. หลังกด "ยืนยัน" ระบบจะเปิดหน้า Stripe Checkout ในแท็บใหม่
2. แท็บปัจจุบันแสดง "รอการตรวจสอบการชำระเงิน"
3. กรอกบัตรเครดิต/เดบิตในแท็บ Stripe → ชำระสำเร็จ
4. หน้า "รอการตรวจสอบ" ตรวจพบและ redirect ไปหน้า "ชำระเงินสำเร็จ" อัตโนมัติ
5. ประกาศจะอยู่ในสถานะ "รออนุมัติ" จนแอดมินเผยแพร่

ลืมจ่าย? ในแดชบอร์ด คลิก "ชำระเงิน →" ใต้สถานะ "รอชำระ"

แดชบอร์ดของฉัน

/owner/dashboard — แสดงประกาศทั้งหมดของคุณ พร้อมสถานะ:

• ฉบับร่าง — ยังไม่ส่งตรวจ
• รออนุมัติ — ส่งแล้ว รอแอดมิน
• เผยแพร่แล้ว — ค้นหาเจอบนแผนที่
• ถูกปฏิเสธ — ดูเหตุผลในหน้าแก้ไข
• ส่วนตัว (ซ่อน) — ไม่เผยแพร่ชั่วคราว
• ถังขยะ — ลบแล้ว

หน้านี้ poll สถานะอัตโนมัติทุก 6 วินาที

แก้ไข / ซ่อน / ลบ

• แก้ไข — เปิด wizard เดิมพร้อมข้อมูลที่เคยกรอก แก้ไขส่วนใดก็ได้ การแก้ไขจะส่งกลับไป "รออนุมัติ" ใหม่
• ซ่อน — ปิดประกาศชั่วคราว ไม่ปรากฏบนแผนที่ กดอีกครั้งเพื่อแสดง (จะกลับสู่สถานะก่อนซ่อน)
• ลบ — ย้ายไปถังขยะ

อัปเดตสถานะห้องว่าง

• ในแผงรายละเอียดบนหน้าแรก — กด "ว่าง" หรือ "เต็ม"
• ผู้ค้นหาคนอื่นช่วยรายงานได้เช่นกัน — ระบบจะเฉลี่ยข้อมูล 7 วันล่าสุด

การตรวจสอบโดยแอดมิน

ก่อนเผยแพร่ แอดมินจะตรวจ:

• รูปภาพถูกต้อง ตรงกับสถานที่จริง
• ภาพบัตรประชาชน + เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของชัดเจน
• ข้อมูลครบและไม่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม

ปกติใช้เวลา 1-2 วันทำการ ถ้าถูกปฏิเสธจะมีเหตุผลในแดชบอร์ด

ค่าลงประกาศหอพัก (dorm) ฟรีแน่นอนหรือไม่?

ใช่ ฟรีตลอดอายุประกาศ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ค่า 150 บาท/คอนโด เป็นค่ารายเดือนหรือเปล่า?

ไม่ใช่ — ครั้งเดียวต่อหนึ่งประกาศ ใช้ได้ตลอดอายุการเผยแพร่

ขอใบเสร็จได้ไหม?

ระบบส่งใบเสร็จอัตโนมัติทาง email ของ Stripe หลังชำระสำเร็จ

ภาพบัตรประชาชน/เอกสาร ปลอดภัยไหม?

เก็บในเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัว เห็นได้เฉพาะแอดมินที่ตรวจประกาศ ไม่เผยแพร่ในหน้าสาธารณะ

ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?

ใช้ Google OAuth เข้าด้วยอีเมลเดียวกัน ระบบจะ link บัญชีให้